Addetti/e all'assistenza clienti
Punti chiave dell'annuncio
Descrizione
Siamo alla ricerca Addetti/e all'Assistenza Clienti da inserire nel proprio team. Le risorse saranno responsabili della gestione delle richieste dei clienti, garantendo un servizio professionale e orientato alla soddisfazione dell'utente.
Principali responsabilità
Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat
Fornire informazioni su prodotti e servizi
Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami
Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
Collaborazione con i reparti interni
Requisiti richiesti
Ottime capacità comunicative e relazionali
Buona conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata)
Conoscenza di base degli strumenti informatici
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
Cosa offriamo
Formazione iniziale e affiancamento
Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
Possibilità di crescita professionale
VALUTIAMO ANCHE PRIME ESPERIENZE
Candidatura
Inviare il proprio CV aggiornato
Dati principali
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