Bellboy/Bellman

Randstad Italia, divisione Hotellerie, ricerca per prestigioso hotel una figura da inserire come BELLBOY Si offre: iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato Orario di lavoro: Full time, turnazione Retribuzione oraria: 7 - 9€ responsabilità Il Bellboy o Bellman ha il fondamentale compito di garantire che arrivi e partenze dei clienti presso la struttura siano fluidi ed efficienti. Nello specifico, rientrano tra le sue attività: - ritirare immediatamente i bagagli dal veicolo dell'ospite all'arrivo (in coordinamento con il Doorman) e caricarli sul mezzo di trasporto alla partenza; - gestire l'area di deposito bagagli (baggage room) in modo sicuro e organizzato, registrando gli articoli in deposito e rilasciando la ricevuta. - consegnare pacchi, posta, messaggi, fiori, biancheria extra o altri articoli richiesti dagli ospiti direttamente alla loro camera; - supportare gli ospiti con indicazioni all'interno della struttura o per raggiungere i servizi dell'hotel (Spa, ristorante, ecc.); - eseguire piccole commissioni per la Reception o il Concierge (es. ritirare la chiave magnetica, scambiare valuta se necessario, portare documenti). Competenze - forte orientamento al cliente; - propensione alla discrezione e alla riservatezza; - ottima padronanza dell'Italiano e dell'Inglese (essenziale); la conoscenza di una terza lingua è un grande vantaggio; - attitudine al problem solving; - attenzione e cura ai dettagli.