Call center inbound
Job highlights
Job description
Humangest s.p.a., Agenzia per il lavoro - Filiale di Pontedera (PI), ricerca per azienda cliente appartenente al settore delle telecomunicazioni e situata a Catanzaro (CZ) ADDETTI/E CALL CENTER INBOUND.
La risorsa si occuperà di fornire assistenza clienti per conto di un unico cliente - settore energia.
Requisiti richiesti
o Gradita Esperienza pregressa in call center
o Ottime capacità comunicative e relazionali
o Buona conoscenza della lingua italiana parlata e scritta
o Conoscenza base del pacchetto Office
Attività principali
o Gestione delle chiamate in entrata per fornire assistenza ai clienti
o Supporto informativo e assistenza su prodotti/servizi
o Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche clienti
o Risoluzione di problematiche base in prima linea
Orario: Part-time 20 ore settimanali su turni di 4 ore che verranno comunicati settimanalmente, con orario del servizio dal lunedì alla domenica
Si offre iniziale contratto in somministrazione.
CCNL TELECOMUNICAZIONI - 2 LIVELLO
Luogo di lavoro: Catanzaro (CZ)
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.