Addetti/e all'assistenza clienti

Siamo alla ricerca Addetti/e all'Assistenza Clienti da inserire nel proprio team. Le risorse saranno responsabili della gestione delle richieste dei clienti, garantendo un servizio professionale e orientato alla soddisfazione dell'utente.

Principali responsabilità

Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat

Fornire informazioni su prodotti e servizi

Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami

Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali

Collaborazione con i reparti interni

Requisiti richiesti

Ottime capacità comunicative e relazionali

Buona conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata)

Conoscenza di base degli strumenti informatici

Attitudine al problem solving e orientamento al cliente

Cosa offriamo

Formazione iniziale e affiancamento

Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo

Possibilità di crescita professionale

VALUTIAMO ANCHE PRIME ESPERIENZE

Candidatura

Inviare il proprio CV aggiornato