Buchhaltung / DATEV / Steuern / Kundensupport - FinTech - remote

Wir von pathway solutions haben ein klares Ziel: Die Buchhaltung gemeinsam mit dir zu revolutionieren!

Ob Shopify-Startups oder SaaS-Unternehmen – unsere Software automatisiert Buchhaltungsprozesse, damit Unternehmer:innen sich auf das wesentliche konzentrieren können.

Wir setzen uns ambitionierte Ziele, glauben an Wachstum und haben währenddessen enorm viel Spaß als Team!

Aufgaben

• Du begleitest täglich per E-Mail und Zoom im Austausch mit e-Commerce Unternehmer:innen und Buchhalter:innen aus Steuerkanzleien

• Aktives zuhören und Bedürfnisse des Kunden in Demo Calls (2-4 tgl.) verstehen. Kunden im E-Commerce- und SaaS-Bereich.

• Präsentation, Verkauf und Implementierung unserer Cloud-Integrationslösungen, insbesondere der DATEV-Integration via Online-Video Termin.

• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und unsere Angebote kontinuierlich weiterzuentwickeln

Qualifikation

• Hohe Eigenmotivation und Ergebnisorientiert (SMART Goals).

• Nachgewiesene Erfahrung im Kundensupport, idealerweise im Software- oder E-Commerce-Umfeld.

• Erfahrungen in der Nutzung von DATEV

• Interesse an der Digitalisierung der Buchhaltungsbranche.

• Eigenständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise.

• Offen für Feedback, digitales Arbeiten und remote first.

• Fließend in deutsch und englisch.

Benefits

• Flexibilität: Remote First und familienfreundliche Arbeitszeiten – du bestimmst, wann du arbeitest.

• Entwicklung: Coaching-Budget, Mentoring und ein diverses Team.

• Urlaub: 30 Tage, damit du dich erholen kannst.

• Gehalt: Ein attraktives Vergütungspaket wartet auf dich.

• Lernkurve: Übernimm Verantwortung und wachse mit uns.

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission, die Buchhaltung für immer zu verändern!\n