Portiere notturno

Albergo Le Due Corti, sito in Piazza Vittoria 12 a Como, ricerca la figura professionale di Portiere notturno da inserire nel team di ricevimento. La risorsa sarà responsabile della gestione operativa del front office durante il turno di notte, garantendo assistenza agli ospiti, controllo della struttura e attività di front/back office.

Principali mansioni

-Gestione di check-in tardivi e check-out notturni, con consegna di eventuali packed breakfast.

-Gestione richieste degli ospiti durante la notte, con approccio orientato al servizio e alla risoluzione rapida dei problemi.

-Archiviazione giornaliera di documenti fiscali.

-Elaborazione e stampa delle liste operative per i reparti: arrivi, partenze, colazioni, housekeeping.

-Gestione pagamenti virtuali: prelievo/gestione virtual card (es. Booking.com, Expedia).

-Controllo auto nel parcheggio e redazione della lista vetture presenti ("auto in casa").

-In periodo estivo: apparecchiatura sala esterna (secondo indicazioni della direzione/reparto F&B).

Requisiti

-Esperienza, anche breve, in hotel (ricevimento/portineria) o ruoli analoghi a contatto con il pubblico.

-Buone capacità organizzative e precisione nella gestione documentale.

-Affidabilità, autonomia, problem solving e buone doti relazionali.

-Conoscenza base PC (gestionali alberghieri graditi).

-Inglese: livello almeno operativo (altre lingue gradite).

-Disponibilità al lavoro notturno, 6 giorni su 7, inclusi weekend e festivi, con continuità almeno fino a fine ottobre.

Si prenderanno in considerazione candidati con o senza esperienza.

Preghiamo di inviare cv completi di foto e contatto telefonico.

NO VITTO E ALLOGGIO.