INHOUSE IT-Allrounder / Mitarbeiter Anwendersupport (m/w/d)

Du bevorzugst eine strukturierte Inhouse-IT ohne externe Kundenprojekte?

Du arbeitest lösungsorientiert, zuverlässig und servicebewusst?

Du suchst ein professionelles Umfeld mit planbaren Arbeitszeiten?

Bei uns arbeitest Du in einer festen Inhouse-Position in einem designnahen, international tätigen Unternehmen im Raum Stuttgart. Keine wechselnden Kunden, kein Projekthopping, keine Rufbereitschaft im Ausnahmezustand. Stattdessen: eine gewachsene IT-Landschaft, kurze Entscheidungswege und Kolleginnen und Kollegen, die Deine Arbeit schätzen.

Wir suchen eine zuverlässige Persönlichkeit, die gern ansprechbar ist, Verantwortung übernimmt und dafür sorgt, dass IT im Alltag einfach funktioniert.

Aufgaben

Deine Aufgaben

• First- und Second-Level-Support für Kolleginnen und Kollegen in Zentrale, Filialen und Außendienst

• Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von Störungen

• Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Übernahme der Schnittstellenfunktion

• Aufbau, Einrichtung und Betreuung von PC-Arbeitsplätzen

• Durchführung von Systemupdates, Wartungen und kleineren Rollouts

• Installation, Konfiguration und Administration von Client-Hard- und Software sowie mobilen Endgeräten

• Einweisung der Anwender und Erstellung verständlicher Dokumentationen

• User- und Berechtigungsmanagement

• Betreuung von EDI-Schnittstellen

Qualifikation

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung

• Erfahrung im Anwendersupport und im Betrieb von IT-Infrastrukturen

• Kenntnisse in ERP-Systemen, EDI-Transfers oder Kassensystemen sind ein Plus

• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse

• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ein ruhiges, zuverlässiges Auftreten und echtes Serviceverständnis

• Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein

• Sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch

Benefits

Das erwartet Dich

Benefits, die in einer Inhouse-IT wirklich zählen

• Feste Inhouse-Position ohne externe Kundenprojekte

• Strukturierte Einarbeitung und realistische Aufgabenplanung

• Klare Zuständigkeiten und kurze Entscheidungswege

• Stabile IT-Umgebung mit Raum für Verbesserungen

• Mitgestaltung von Prozessen statt reiner Ticket-Abarbeitung

• Moderne Arbeitsmittel und zeitgemäße IT-Ausstattung

• Planbare Arbeitszeiten ohne permanente Rufbereitschaft

• Flexible Arbeitszeitmodelle

• Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen

• Zuschuss zum ÖPNV

• Mitarbeiterrabatte und Vorteilsprogramme

• Kollegiales, verlässliches Team ohne Konzernbürokratie

• Moderner Arbeitsplatz im Raum Stuttgart

• Kostenfreie Getränke, Obst sowie Kantine mit Außenterrasse

Klingt nach einem Umfeld, das zu Dir passt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Hier arbeitest Du nicht für Tickets, sondern für Menschen – in einer stabilen Inhouse-IT im Herzen von Stuttgart.